1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços da RAQUEL VIDAL DE CARVALHO, empresa registrada sob CNPJ 18.347.057/0001-27, você concorda com estes termos de uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.

2. Sobre a Empresa

Razão Social: RAQUEL VIDAL DE CARVALHO

CNPJ: 18.347.057/0001-27

Atividade: Serviços de manutenção e reparação mecânica de veículos automotores

Endereço: AV AFONSO DE SAMPAIO E SOUZA, 1328, JARDIM NOSSA SENHORA DO CARMO, SÃO PAULO - SP, CEP 08.275-025

3. Serviços Oferecidos

Oferecemos serviços de:

  • Manutenção preventiva de veículos
  • Reparos mecânicos em geral
  • Serviços de suspensão e freios
  • Diagnóstico e reparo de sistemas elétricos
  • Outros serviços relacionados à manutenção automotiva

4. Programa de Fidelidade

O programa de fidelidade RVC é oferecido aos clientes que realizam serviços em nossa oficina, sujeito às seguintes condições:

  • Pontos são acumulados a cada R$ 50,00 em serviços
  • Pontos têm validade de 12 meses
  • Troca mínima de 50 pontos
  • Pontos não são transferíveis
  • O programa pode ser alterado ou encerrado a qualquer momento com aviso prévio

5. Orçamentos e Pagamentos

Todos os orçamentos são gratuitos e válidos por 30 dias. O pagamento pelos serviços deve ser realizado de acordo com as condições estabelecidas no orçamento aprovado.

6. Garantia dos Serviços

Oferecemos garantia de 90 dias para serviços realizados, exceto peças com desgaste natural. A garantia não cobre danos causados por uso inadequado ou acidentes.

7. Responsabilidades do Cliente

O cliente deve:

  • Fornecer informações precisas sobre o veículo
  • Autorizar os serviços por escrito
  • Retirar o veículo no prazo acordado
  • Efetuar o pagamento conforme acordado

8. Limitação de Responsabilidade

Nossa responsabilidade está limitada ao valor do serviço prestado. Não nos responsabilizamos por objetos deixados no veículo.

9. Uso do Website

O uso do nosso website deve respeitar as leis aplicáveis. É proibido:

  • Usar o site para fins ilegais
  • Tentar acessar áreas restritas
  • Transmitir vírus ou códigos maliciosos
  • Violar direitos de propriedade intelectual

10. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização.

11. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de São Paulo - SP.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:

Telefone: (84) 99641-4927

Email: contato@raquelvidaldecarvalho.sbs

Endereço: AV AFONSO DE SAMPAIO E SOUZA, 1328, JARDIM NOSSA SENHORA DO CARMO, SÃO PAULO - SP, CEP 08.275-025